Права коллекторов: Что им можно и чего нельзя

Работники коллекторских агентств по отношению к должнику имеют право:
- Периодически звонить с 08.00 до 20.00;
- Посылать ему почтовую корреспонденцию;
- Периодически присылать SMS;
- Посещать должника на дому, но только по согласованию с должником;
- Если должник уклоняется от контактов с работниками коллекторских агентств (не поднимает трубку телефона, отказывается от переговоров, заявляет об отказе от оплаты), коллекторское агентство имеет право обратиться с исковым заявлением в суд или в органы МВД, если в действиях должника имеются признаки мошенничества.

Работникам коллекторских агентств категорически запрещено:
- Приходить по месту жительства должника без его согласия, а уж тем более врываться в его жилище;
- Изымать какое-либо имущество должника;
- Звонить ночью и надоедать частыми звонками днем;
- Высказывать угрозы расправы или применять физическое насилие к должнику.
"Шаг вправо-шаг влево" со стороны коллектора - это уже нарушение закона. Не пасуйте перед ними, обращайтесь в полицию и прокуратуру. Российский закон хоть и строг, но очень справедлив и требует цивилизованного решения возникающих проблем.

Возможно, будет интересно: Незаконные методы коллекторов выбивания долгов.