23.04.2025 06:25:51 am
Обычно на Ozon'е сразу, после добавления заявки на возврат, одобрят, буквально за минуту, а тут мне попалось так, что приходится ждать второй день. Заявка выглядит так:
Это значит, что возврат могут не принять. По каким причинам продавец может отказать?
Товар был получен, дома осмотрели, не подходит, при этом косяков не обнаружено.
На согласовании у продавца
До 23 апреля включительно
продавец рассмотрит заявку и примет решение. Дождитесь смены статуса — оператор в чате не сможет ускорить процесс.
До 23 апреля включительно
продавец рассмотрит заявку и примет решение. Дождитесь смены статуса — оператор в чате не сможет ускорить процесс.
Это значит, что возврат могут не принять. По каким причинам продавец может отказать?
Товар был получен, дома осмотрели, не подходит, при этом косяков не обнаружено.
- Жалоба