Продавец не отвечает на вопросы

На Озоне нашел нужную мне вещь, задал вопрос продавцу, на, что получил стандартный ответ, в духе, такой информацией продавец не располагает.

Как можно что-то продавать и ни знать ни чего о своем товаре? Может это развод такой?

Если о товаре нет ни какой информации, нет характеристик, а продавец не знает, что продает, то я бы и покупать у такого не стал. Может придти совсем не то, чего ожидаешь, а продавец скажет - я и не говорил, что ты получишь то, что хочешь.

Если нет нужной информации на странице товара, вы можете получить ее на официальном сайте продаваемой вещи. Заодно, там же узнаете, может ли конкретный продавец продавать данную продукцию или нет.