Молодая мама рассказала, что персонал больницы демонстрировал грубое отношение к пациентам, пренебрежительное поведение и отсутствие сострадания. Женщине пришлось пережить тяжелые роды, сопровождавшиеся физическим и психологическим давлением со стороны акушерок и медсестер.
Она отметила, что медицинский персонал использовал некорректные выражения, кричал на пациентов и не оказывал необходимую помощь в критические моменты родов. По ее словам, медицинские работники действовали халатно, не соблюдая профессиональные обязанности и этические нормы.
Реакция общественности и властей
Ее рассказ вызвал бурную реакцию среди жителей города и области. Люди выразили негодование и поддержали пациентку, призывая наказать виновных и улучшить качество медицинской помощи.
Руководство лечебного учреждения уже начало внутреннюю проверку по факту жалоб. Руководитель Минздрава Кемеровской области поручил провести тщательное расследование и принять меры дисциплинарного взыскания к виновным сотрудникам.
Необходимость реформ в медицине
Случай в Новокузнецке вновь поднял острые вопросы о качестве медицинской помощи и культуре обслуживания в российских больницах. Эксперты подчеркивают необходимость повышения профессиональной подготовки медиков, внедрения эффективных механизмов обратной связи и регулярного контроля за качеством услуг.
Пациенты надеются, что подобные инциденты станут основой для глубоких перемен в системе здравоохранения, направленных на защиту прав больных и повышение профессионализма медицинских работников.
