Герман Греф, глава Сбербанка, выразил мнение, что российские маркетплейсы, включая Wildberries и Ozon, создают несправедливые условия налогообложения и ведут недобросовестную конкурентную борьбу путем значительных скидок, предоставляемых покупателям. По словам Грефа, общая сумма налогов, которую маркетплейсы могли бы уплатить государству в 2025 году, составляет примерно 1,5 триллиона рублей, однако эта обязанность перекладывается на покупателей и общество в целом.​

Однако представители самих маркетплейсов категорически отрицают обвинения. Они подчеркнули, что предлагаемые ими скидки являются частью маркетинговых кампаний и финансируются исключительно за счет внутренних ресурсов компаний. Таким образом, они считают себя добросовестными налогоплательщиками и не согласны с обвинениями в нарушении налогового законодательства.​

Этот конфликт привел к необходимости дальнейшего изучения вопроса государственными органами власти, поскольку ситуация вызывает озабоченность как у представителей банковского сектора, так и у обычных пользователей онлайн-сервисов. Ожидается, что правительство примет меры для установления справедливого подхода к налогообложению интернет-магазинов, чтобы избежать негативного влияния на развитие экономики и защиту интересов отечественных производителей и продавцов товаров.