Оцените поддержку Ozon
21.03.2026 07:13:01 am создал Шопинг
Этот опрос создан для сбора обратной связи от покупателей Ozon. Мы хотим узнать, насколько вы довольны работой службы поддержки маркетплейса. Ваш голос поможет другим пользователям понять, чего ожидать от сервиса.
Статистика доступна после голосования Публичный опрос
- Жалоба
- 1
Антоха 21.03.2026 09:43:02 am
В чате поддержки вас встретит бесполезный бот, который отвечает шаблонными фразами, и по сути, ни чего не решает. Чтобы вам ответил человек, надо сломать свою мышку компа, выбирая ответ из вариантов, что сует бот. На прямую выйти на человека возможности нет. Если, вдруг, получится выйти на человека из поддержки, не надейтесь, что вам повезло. Вам дадут один ответ, максимум в пару строк и попросят поставить им 5 звезд, за оказанную помощь. И плевать они хотели на ваши дополнительные вопросы, если они есть. Чтобы получить ответы на доп вопросы, придется сломать еще несколько мышок и клавиатур.
