Запись разговора по телефону без предупреждения
24.01.2018 02:05:15 pm
Здравствуйте, дорогие друзья!
Ко мне обратилась девушка с вопросом:
Вот, как я ответил на вопрос: страховая компания имеет полное право записывать свои разговоры с Вами или с кем-то другим. Нельзя вести запись чужих переговоров (ст. 23-24 Конституции РФ), т. к. это вмешательство в личную жизнь. Привлечь страховую компанию за запись своих переговоров не могут.
Что касается отказа, записи разговоров не могут быть причиной отказа, Вас хотят опрокинуть, как это делают во многих случаях. Основания отказа и формы должны быть в полисе. По отказу, обращайтесь в суд, их записи в суде не играют важных ролей.
Возможно, вам будет интересно: Автоматическая запись всех телефонных разговоров.
Ко мне обратилась девушка с вопросом:
Страховая компания записывала все мои с ними разговорами по телефону, без уведомлении об это меня. Теперь, ссылаясь на записи переговоров, заявляют, что в рассмотрении претензии будет отказано. Имели ли они право записывать разговоры без предупреждения? Могут ли за эти записи привлечь к ответственности страховую компанию?
Вот, как я ответил на вопрос: страховая компания имеет полное право записывать свои разговоры с Вами или с кем-то другим. Нельзя вести запись чужих переговоров (ст. 23-24 Конституции РФ), т. к. это вмешательство в личную жизнь. Привлечь страховую компанию за запись своих переговоров не могут.
Что касается отказа, записи разговоров не могут быть причиной отказа, Вас хотят опрокинуть, как это делают во многих случаях. Основания отказа и формы должны быть в полисе. По отказу, обращайтесь в суд, их записи в суде не играют важных ролей.
Возможно, вам будет интересно: Автоматическая запись всех телефонных разговоров.
- Жалоба
